Sıkça Sorulan Sorular

1. Asude Hırdavat hangi ürünleri satıyor?

2018'den bu yana hırdavat, mobilya aksesuarları, el aletleri, montaj ekipmanları, bağlantı elemanları ve Hafele ürünleri satmaktayız.

Fiziki mağazalarımızdan, www.asudehirdavat.com adresinden veya Shopier ödeme altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde satın alabilirsiniz.

Siparişiniz onaylandıktan sonra stok kontrolü yapılır, ardından kargoya verilir. Kargo takip kodu e-posta veya SMS ile size gönderilir.

Mersin içi 1-2 iş günü, Türkiye geneli 2-5 iş günü içinde teslimat yapılır.

Bize telefon veya e-posta yoluyla ulaşarak sipariş numaranızla birlikte destek alabilirsiniz.

14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış olmalıdır.

Evet, tüm siparişlerde e-fatura düzenlenmektedir. Shopier üzerinden yapılan ödemeler için dekont gönderilir.

SSL sertifikalı web altyapısı ve Shopier ödeme sistemi ile tüm işlemleriniz yüksek güvenlikli şekilde yapılır.

Kurumsal müşterilerimize özel fiyatlar ve proje bazlı ürün temini sunuyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçin.

Evet, tüm ürünler resmi tedarikçilerden temin edilmekte olup %100 orijinaldir. Hafele ürünlerinde Mersin yetkili satıcısıyız.

Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır. Diğer siparişlerde sabit ücret uygulanır.

Stokta olmayan ürünler için size bilgi verilir, isterseniz bekleme, muadil ürün önerisi veya iade seçenekleri sunulur.

Evet, ürün montajı ve kullanımına dair teknik destek ekibimizden bilgi alabilirsiniz.

Ürün fotoğrafları profesyonelce çekilmiştir ancak ekran çözünürlüğü veya ışık farkından dolayı ton farklılıkları olabilir.

Evet, sitemizde belirtilen tüm fiyatlara KDV dahildir.

Kart bilgileriniz Shopier altyapısında şifrelenir ve kesinlikle firmamızla paylaşılmaz.